شروط الاستخدام
شروط الاستخدام هذه، المشار إليها فيما يلي باسم "الشروط والأحكام" أو "الشروط والأحكام" أو "شروط" أو "اتفاق،" بالإضافة إلى أي سياسة أو بيان أو معلومات أخرى قد يتم وضعها على هذا الموقع الإلكتروني، المشار إليها فيما يلي باسم "شركة" أو "موقع إلكتروني" أو "نحن" أو "نحن،" بصيغتها المعدلة أو المنقحة من وقت لآخر، تُعد هذه الاتفاقية عقدًا ملزمًا بين الشركة وبينك، ويشار إليها فيما يلي باسم "أنت" أو "مستخدم" أو "لك" أو "المشتري" أو "عميل."
إذا قمت بزيارة هذا الموقع أو استخدامه أو التسوق فيه، أو في أي موقع مستقبلي تديره شركتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام أي من خدمات الشركة الحالية أو المستقبلية، أو زيارة أي شركة تابعة للشركة أو الشراء منها، أو من بائعين خارجيين، سواء كانوا مدرجين في الموقع أم لا، فإنك ستخضع أيضًا لهذه الشروط والأحكام.
الإرشادات والشروط المطبقة على هذه الخدمة أو التاجر. إذا كانت هذه الشروط تتعارض مع هذه الإرشادات والشروط، فإن هذه الإرشادات والشروط هي التي تُطبق.
سوف يتحكم.
باشتراكك في أي من منتجاتنا أو خدماتنا أو استخدامها، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت وفهمت الشروط والأحكام، وأنك ملتزم بها، بغض النظر عن طريقة اشتراكك أو استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا. إذا كنت لا ترغب في الالتزام بهذه الشروط، فيجب عليك عدم الاشتراك في خدماتنا أو استخدامها.
المرتجعات واسترداد الأموال
في حالة إرجاع أي منتج، ستكون مسؤولاً عن الشحن وجميع التكاليف والمخاطر المتعلقة بشحن الإرجاع.
يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب. نقبل فقط المنتجات القابلة لإعادة البيع في عبوتها الأصلية مع وجود الملصقات عليها، وفي نفس الحالة التي استُلمت بها، غير مستخدمة وغير تالفة.
يتم تصنيع المنتجات الشخصية حسب الطلب؛ ولا يمكننا تقديم عمليات استرداد أو استبدال للمنتجات الشخصية بمجرد تقديم طلبك.
بعد استلام ومراجعة طلب الإرجاع، ستتلقى منتجًا جديدًا أو استردادًا للمبلغ في أسرع وقت ممكن.
الشحن والتوصيل
نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم مع شحن مجاني داخل الهند !
نقوم بالشحن من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء بعض أيام العطلات الرسمية. بمجرد معالجة طلبك وشحنه، سنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.
المعلومات التالية هي الإطار الزمني المقدر الذي يجب أن تستلم فيه طلبك بعد شحنه:
الهند: 4 - 7 أيام عمل
دولي: من 4 إلى 10 أيام عمل
إلغاء/تعديل الطلب
إذا قررت إلغاء طلبك أو تعديله، يُرجى مراسلتنا في أقرب وقت ممكن. سنبذل قصارى جهدنا لإجراء التغيير. إذا فات الأوان على فريقنا لإلغاء طلبك أو تعديله، يمكنك إعادته إلينا بعد استلامه.
الرسوم والضرائب الدولية
قد تخضع الشحنات إلى دول خارج الهند لرسوم جمركية أو ضرائب أو مصاريف أخرى غير مشمولة في السعر الإجمالي المعروض. لتجنب أي رسوم غير متوقعة، ننصحكم بالتواصل مع مكتب الجمارك المحلي للاستفسار عن الرسوم قبل تقديم طلبكم.
سياسة الخصوصية
يولي مالكو ومشغلو هذا الموقع الإلكتروني أهمية قصوى لحماية بياناتك. نتعامل مع بياناتك بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه. إضافةً إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/معلومات بطاقات الائتمان التي تقدمها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
حماية البيانات
يولي مالكو ومشغلو هذا الموقع الإلكتروني أهمية قصوى لحماية بياناتك. نتعامل مع بياناتك بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.
عادةً ما يكون استخدام موقعنا الإلكتروني ممكناً دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تُقدَّم البيانات الشخصية، مثل عناوين بريدك الإلكتروني، طواعيةً فقط عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية. أما البيانات الشخصية الأخرى، بما في ذلك اسمك وعنوانك، فلا تُطلب إلا عند طلب المنتجات.
تتولى بوابة دفع خارجية متوافقة مع معايير PCI (PayPal، Stripe) معالجة جميع معاملات الدفع ببطاقات الائتمان.
تُحفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، والذين يُلزمون بالحفاظ على سرية المعلومات. إضافةً إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/معلومات بطاقات الائتمان التي تُقدمها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).
نقوم بتطبيق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بتقديم طلب، وتتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة الدفع ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع جزئيًا ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تُلحق ملفات تعريف الارتباط أي ضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على فيروسات. تُمكّننا ملفات تعريف الارتباط من جعل خدماتنا أكثر سهولة في الاستخدام، وأكثر كفاءة، وأكثر أمانًا.
معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ما يُسمى "ملفات تعريف ارتباط الجلسة"، والتي سنحذفها تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. أما ملفات تعريف الارتباط الأخرى فتبقى على جهازك. تُمكّننا هذه الملفات من التعرّف على متصفحك في زيارتك القادمة.
نعتقد أن استخدام خدمات جهات خارجية كهذه يُحسّن تجربتك على الإنترنت، لأنها تُتيح لك رؤية إعلانات من المرجح أن تكون ذات صلة باهتماماتك. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في بعض ملفات تعريف الارتباط أو العلامات التي نجمعها، يُرجى زيارة هذه الصفحات لمزيد من المعلومات:
www.google.com/ads/preferences
www.adroll.com/about/privacy#optpolicy
www.networkadvertising.org/choices
يمكنك ضبط متصفحك للسماح بملفات تعريف الارتباط يدويًا أو لحظرها بشكل عام. وفي بعض الحالات، يمكنك حتى تفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح.
تختلف طرق القيام بذلك من متصفح لآخر ومن إصدار لآخر. ومع ذلك، يمكنك الحصول على معلومات محدّثة حول حظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها عبر صفحات الدعم الخاصة بموردي المتصفحات.
يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف هذا الموقع الإلكتروني.
نموذج الاتصال
إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين بياناتك المُدخلة في النموذج، بما في ذلك بيانات الاتصال المذكورة، لغرض معالجة استفسارك وفي حال وجود استفسارات إضافية. ولن يتم مشاركة هذه البيانات مع أي جهة أخرى دون إذنك.
النشرة الإخبارية
إذا كنت ترغب في تلقي نشرتنا الإخبارية، فنحن نحتاج فقط إلى عنوان بريدك الإلكتروني. لا نحتاج إلى أي بيانات أخرى. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني حصراً لإرسال المعلومات المطلوبة، ولا نشاركه مع أي جهات خارجية.
يمكن سحب الإذن بتخزين عنوان البريد الإلكتروني، وكذلك استخدامه لإرسال النشرة الإخبارية، في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود داخل النشرة الإخبارية.
إخلاء المسؤولية النهائي
رغم اتخاذنا كافة التدابير الأمنية لحماية المعلومات الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان الحماية الكاملة. تقديمك لجميع المعلومات الشخصية يتم على مسؤوليتك الخاصة.
